支援者から決済完了メールが届かないと連絡がありました

迷惑メールボックスに入っている、もしくは受信ができていないことが考えられます。
支援者さまに以下のご確認をお願いいたします。

 

・迷惑メールボックスに入っていないか

・受信拒否設定やなりすましメール拒否機能が有効になっていないか

　なりすましメール拒否機能については、以下をご参照ください。

　https://knowledge.support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007299

・申し込み時のアドレスに誤りがないか

・他のメールは問題なく受信できているか

 

上記を確認いただき、メールを確認できない場合はサポート宛（[e-mail]）までご連絡ください。