クレジットカード決済による継続決済の寄付金額の変更は、システム上、決済のご契約をいただいている状態での変更はできないため、決済を一旦停止したのち、再度お申込みいただく必要がございます。
下記の流れでご対応をお願いいたします。
（１）団体さまから支援者さまに、継続決済を停止する旨と、停止後、変更後の金額にて新たにお申込みいただく旨をご連絡いただく
（２）団体さまから弊社に継続決済停止のお申し込みをいただく
以下のフォームよりお申込みください。
https://congrant.com/jp/suspension.html
お申し込みの際は、以下の3点をご用意ください。
①支援者のお名前
②（会費または寄付の）申込日
③支援者のメールアドレス
（３）弊社にて継続決済を停止し、団体さまに手続き完了の旨をご報告
（４）団体さまから支援者さまに、継続決済停止手続き完了の旨と、新たにお申込みいただくことについてご連絡いただく
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